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Nous sommes allés du côté des passagers pour savoir comment ils ont trouvé leur première expérience sur le Madeleine II !
Un changement par rapport à l’ancien bateau, c’est l’offre de nourriture. Il n’était pas possible cet été d’avoir un repas chaud complet avant de débarquer à Souris, pourquoi ? Le commissaire de bord Stéphane Gaudet répond à cette question et raconte les principaux défis que l’équipe de service a dû relever.
Steeve Arseneault et Colette Lapierre font partie de l’équipe du Pub du Madeleine II. Avec le comptoir de service côté terrasse, ils ont eu un contact privilégié avec la clientèle tout l’été. Ils vous partagent leurs impressions !
Apprenez-en plus sur les défis auxquels il a été confronté durant cette première saison du Madeleine II !
Découvrez une partie plus ou moins connue des navires, mais ô combien importante ! : La salle des contrôles et la salle des machines.
Le premier officier Steven Poirier explique les défis liés au chargement de plus de 200 véhicules et répond aux questions fréquemment posées en lien avec ce fameux pont !
La nouvelle formule avec la remise de carte d’embarquement au passage à la guérite amène son lot de défis pour l’équipe du terminus. Écoutez Lynda Arseneau et Jamie Antle qui vous parlent de ces nouvelles procédures.
Apprenez-en plus sur les résultats du nouveau système de listes d’attente exclusives pour les Madelinots et les défis liés à l’organisation des infrastructures sur le quai !